Política de Privacidade – Procor Saúde Cardiovascular

A Procor Saúde Cardiovascular, localizada em Balneário Camboriú (SC), valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus pacientes, colaboradores e visitantes do site.
Esta Política de Privacidade tem o objetivo de explicar, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Coleta de dados pessoais

Durante a navegação e uso dos recursos do site, a Procor poderá coletar os seguintes dados pessoais:

• Formulário de Contato: nome, e-mail, telefone e mensagem, fornecidos voluntariamente pelo usuário ao enviar dúvidas, sugestões ou elogios.

• Portal de Resultados de Exames: o acesso é feito por meio de redirecionamento para uma plataforma segura, que possui suas próprias políticas de privacidade.

• WhatsApp: ao clicar no botão de contato, o usuário será redirecionado para o aplicativo WhatsApp, que possui seus próprios termos de uso e políticas de privacidade.

• Dados de Navegação: informações técnicas, como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e páginas acessadas, podem ser coletadas automaticamente por meio de cookies ou tecnologias similares, apenas para fins estatísticos e de melhoria da experiência do usuário.

2. Finalidade do uso dos dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

• Responder às mensagens enviadas por meio do formulário de contato;

• Possibilitar o atendimento via WhatsApp, quando solicitado;

• Permitir o acesso seguro ao portal de resultados de exames;

• Melhorar o desempenho e a usabilidade do site;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à área da saúde.

A Procor não utiliza os dados pessoais para fins comerciais, publicitários ou de compartilhamento com terceiros sem o consentimento do titular.

3. Armazenamento e segurança dos dados

A Procor adota medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado.
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas nesta Política ou conforme exigido por lei.

4. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços e parceiros tecnológicos que auxiliam na operação do site, sempre sob cláusulas de confidencialidade e segurança;

• Com autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação judicial;

• Com plataformas externas (como o portal de resultados e o WhatsApp), mediante o redirecionamento realizado pelo próprio usuário.

A Procor não comercializa nem divulga dados pessoais a terceiros.

5. Direitos do titular dos dados

De acordo com a LGPD, o titular dos dados pessoais tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;

• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;

• Solicitar a exclusão ou anonimidade dos dados pessoais;

• Solicitar informações sobre o compartilhamento dos dados;

• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, o titular pode entrar em contato com a Procor pelo e-mail:
📧 procorsc@gmail.com.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

O site da Procor pode utilizar cookies essenciais e analíticos para melhorar a navegação e o desempenho.
O usuário pode configurar seu navegador para recusar o uso de cookies, porém algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

7. Retenção e eliminação dos dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas ou conforme exigido por obrigações legais, regulatórias ou contratuais.
Após esse período, serão eliminados de forma segura e definitiva.

8. Alterações desta política de privacidade

A Procor reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para adequações legais ou aprimoramentos de transparência.
Recomenda-se a leitura periódica desta página para acompanhar eventuais atualizações.

9. Contato e encarregado de dados (DPO)

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da Procor:

Procor Saúde Cardiovascular
📍 Balneário Camboriú – SC
📧 procorsc@gmail.com

Última atualização: novembro/2025